¿Tienes experiencia como AYDTE DE RECEPCION en hoteles de 4* o superior? ¿Te gustaría formar parte del equipo de nuestro emblemático hotel VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN *****? Desde la cadena VP Hoteles buscamos incorporar un/a AYDTE. DE RECEPCION en nuestro Hotel VP Plaza de España Design ***** ubicado en la zona centro de Madrid.Las funciones a desempeñar serán: *Check in, check out. * Gestión de reservas. * Recepción de clientes. * Atención telefónica. * Facturación. * Gestión de caja y arqueo. * Auditoría nocturna. * Gestión de reservas, peticiones y servicios internos/externos por parte de los clientes* Tratamiento de clientes VIP.* Relaciones Públicas del hotel* Tratamiento y gestión de quejas y satisfacción del cliente.* Visitas comerciales y Tour de Arte.* Control de calidad y relaciones interdepartamentales.* Servicios de conserjería* Cumplimiento de estándares de calidad y servicio requeridos en un hotel de categoría 5 estrellas Requisitos - Experiencia previa como ayudante de recepción de al menos 2-3 años.- Experiencia en reservas- Persona polivalente con experiencia en el trato de clientes VIPS- Conocimientos en Prestige. - Ofimática: Outlook, Excel… - Nivel alto de inglés (C1) (Valorable otros idiomas) Se ofrece - Contrato estable- Jornada 40h.- Turnos rotativos.