Newrest, especialista en restauración fuera del hogar, busca un / a Ejecutivo de Cuentas como parte del Graduate Program en Madrid.Si tienes formación en ADE, Marketing, Economía, Ingeniería, o similares, eres recién graduado, te gustan los retos y quieres participar en el desarrollo del grupo Newrest, ¡esta aventura está hecha para ti!Dónde? En nuestra nueva Digital Factory de Madrid, cerca del Aeropuerto Madrid Barajas.Unirse al Graduate Program del grupo Newrest es la oportunidad de vivir una experiencia única, estando en el centro de los desafíos operativos y gerenciales de la filial a la que te incorporas. Durante este año de Graduate Program, contarás con el apoyo de un mentor que contribuirá a tu desarrollo profesional.Trabajarás en diversos temas como procesos, herramientas y producción. Tu perseverancia, compromiso y experiencia te llevarán a ocupar puestos de responsabilidad. Tu movilidad geográfica y tu interés por los asuntos internacionales serán elementos importantes para impulsar tu carrera después de este Graduate Program en Madrid.Dependiendo de la gerencia del centro y de la directora comercial, recibirás formación en diversas áreas con vistas a incorporarte a medio plazo a uno de nuestros centros de catering aéreo nacional o internacional.Colaboración activa con el equipo comercial y del centro para asegurar la calidad del servicio a nuestros clientes :
Comunicación y transmisión de las necesidades de nuestros clientes al equipo, siendo interlocutor / a y enlace principal entre cliente y operativos.Gestión y control de los datos del cliente en nuestro ERP.Control de la conformidad de los servicios prestados y asegurar la satisfacción del cliente (catas, chequeos de vuelo y carga, revisión de inventarios, seguimiento de incidencias y plan de acción, preparación de auditorías o visitas…)Revisión de facturación, control de rentabilidad y seguimiento de puntualidad en cobros.Para llevar a cabo esta función de Ejecutivo / a de Cuenta, una de las más dinámicas y completas de nuestra empresa, e impactar visiblemente en la gestión del centro, tanto en la calidad del servicio al cliente como en los resultados económicos del sitio, recibirás una formación operativa y en nuestro ERP.Tipo de contrato :
contrato de duración inicial de 12 meses que podrá dar lugar a una colaboración internacional a largo plazo.Crear una alerta de empleo para esta búsquedaCrear una alerta de empleo para esta búsqueda
Program Manager - Madrid, Comunidad de Madrid, España
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