Técnico de Soporte Nivel 2 En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento, buscamos a un/a técnico/a de soporte nivel 2 con experiencia en O365, Active Directory, OneDrive y entornos Windows. ¿Qué buscamos en ti? - Más de 3 años de experiencia en soporte técnico a usuario final. - Conocimientos avanzados en O365, Active Directory, OneDrive y entorno Windows. - Experiencia resolviendo incidencias derivadas de migraciones, cambios de dominio y sincronización de servicios cloud. - Capacidad de trabajo autónomo, orientación al usuario y resolución eficaz de problemas. Entre tus funciones: - Brindar soporte presencial a usuarios durante la migración global. - Resolver incidencias relacionadas con Outlook, OneDrive, Authenticator y aplicaciones de O365. - Gestionar accesos, permisos y dependencias en Active Directory. - Acompañar al usuario en todo el proceso de cambio de dominio, asegurando una transición fluida. - Escalar y documentar incidencias cuando sea necesario. ¿Qué ofrecemos en esta posición? - Incorporación indefinida en Arelance - Banda salarial ofrecida a negociar según perfil y experiencia : de 27 a 32K B/A - Modalidad de trabajo: 100 presencial en oficinas de cliente - zona Montju c - Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8h a 17h Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte! Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España soporte, windows