Descripción
Com a Gestor/a Integral de Clients, seràs la figura clau entre el client i els nostres equips tècnics i d’enginyeria. La teva missió serà garantir una experiència excel·lent al client al llarg de tot el cicle de vida dels projectes: des de la proposta tècnica fins a la posada en marxa i el manteniment posterior. Busquem una persona amb visió general, capacitat d’organització i vocació de servei que sàpiga coordinar necessitats tècniques i expectatives comercials.
Les teves principals responsabilitats
- Gestionar i fidelitzar un portafoli de clients industrials i corporatius, mantenint una relació de confiança i proximitat.
- Coordinar projectes amb els equips d’enginyeria, instal·lacions i manteniment, assegurant terminis, qualitat i resultats.
- Detectar noves necessitats o oportunitats de millora en cada client, aportant solucions tècniques i eficients.
- Elaborar propostes comercials i seguiments econòmics dels contractes de servei o projectes.
- Supervisar el correcte compliment de les condicions tècniques, contractuals i normatives.
- Donar suport en incidències o consultes, fent d’enllaç entre el client i l’equip tècnic.
- Participar en la millora de processos i eines internes per optimitzar la gestió dels serveis.
Experiència en un servei tècnic, valorable que estigui relacionat amb un servei de manteniment integral.
Oferta de feina
Gestor/a Integral de Clients – Serveis i Projectes Tècnics.
Som una empresa referent en el disseny, instal·lació i manteniment de sistemes de refrigeració, climatització i sales blanques per als sectors industrial, farmacèutic i comercial.
El nostre èxit es basa en la innovació, la qualitat tècnica i l’atenció personalitzada als nostres clients.
Busquem un/a Gestor/a Integral de Clients que vulgui formar part d’un equip compromès, orientat al servei i al creixement continu.
Requisits
- Capacitat per treballar sota pressió.
- Domini d´idioma tècnic especific de sector de la refrigeració i climatització.
- Habilitats comunicatives.
- Autonomia i responsabilitat.
#J-18808-Ljbffr