Buscamos Director de operaciones para Grupo AeroclubDescripción de la empresaGrupo Aeroclub integra tres proyectos referentes en la Costa Brava: Funky Pizza, Grava Pals y Aeroclub Empordà. Un ecosistema en crecimiento que combina restauración, experiencias outdoor y hospitalidad moderna, con un fuerte enfoque en eficiencia operativa, calidad de servicio y sostenibilidad.Descripción del puestoBuscamos un Director/a de Operaciones para liderar y escalar la estructura operativa del grupo. Serás responsable de diseñar, implementar y optimizar procesos, garantizando la excelencia en servicio, la coherencia entre unidades de negocio y la rentabilidad. Entre tus funciones: coordinación de equipos, planificación de recursos, control de costes y presupuestos, seguimiento de KPIs, implantación de estándares operativos y resolución ágil de incidencias.Puesto presencial, a jornada completa, en el Baix Empordà.Facilitamos acceso a alojamiento!!!Requisitos
- Experiencia sólida en gestión de operaciones dentro de hostelería o retail organizado.
- Capacidad demostrada para analizar, mejorar y estandarizar procesos.
- Liderazgo orientado a equipos multidisciplinares, comunicación efectiva y gestión del cambio.
- Experiencia en control presupuestario, optimización de recursos y uso de herramientas de gestión.
- Foco absoluto en la experiencia del cliente y excelencia en servicio.
- Se valorarán competencias en toma de decisiones estratégicas, pensamiento crítico, orientación a resultados y capacidad para operar en entornos dinámicos y de crecimiento.