Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Buscamos un Administrador de Sistemas para incorporarse al equipo técnico de Claranet, dentro del área de Managed Services. Esta área es responsable de ofrecer servicios gestionados de infraestructura cloud (pública y privada) y ciberseguridad para nuestros clientes. ¿El rol combina competencia técnica en administración de sistemas, con una gran capacidad de comunicación y orientación al cliente, actuando como punto clave en la operativa y mejora continua del servicio. La posición está abierta a perfiles de nivel L2.
Comunicar de forma clara y constructiva con los clientes, actuando como referente técnico de confianza. Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y mejores prácticas en todas las tareas. Contribuir a la formación y desarrollo de técnicos junior, mediante mentoring, documentación y sesiones formativas.
Linux: rendimiento y disponibilidad, web (apache, nginx, PHP, SSL), modificación de recursos, LVM, etc.
Windows: rendimiento y disponibilidad, web (IIS, certificados), RDP, Licencias, GPOs, AD, servicios varios. Conocimientos de virtualización en VMware. Capacidad de búsqueda de soluciones para incidencias en los sistemas mediante; revisión de monitorización (Zabbix, Grafana), documentación, revisión de logs y en la web.
Experiencia en herramientas de ticketing. Conocimientos básicos de RDS y Citrix. Conocimientos básicos de AWS o Azure. Conocimientos básicos de Plesk.
Conocimientos básicos de BBDD: SQL Server, Oracle, PostreSQL y/o MySQL.
Scripting y automatización: Bash, PowerShell, Python, Ansible.
Formación y experiencia Ciclo Formativo Grado Superior o Ingeniería Mínimo 3 años de experiencia como técnico de soporte y administrador de sistemas en entornos de servicios gestionados. Capacidad para analizar y resolver problemas complejos, incluso sin documentación completa. Rigurosidad en el seguimiento de tareas y la documentación.
Actitud colaborativa, con capacidad para crear relaciones de confianza con clientes y equipos internos. Empatía y habilidades pedagógicas para la formación de compañeros/as.
Idiomas Español y catalán: nivel nativo o equivalente.
Inglés: nivel B2 o superior, especialmente para lectura técnica y comunicación escrita. xohynlm ¿Sistema Híbrido de Teletrabajo Flexibilidad Horaria y Jornada Intensiva Clases Semanales de inglés Snacks, café y té en la oficina Equipo humano de primera, para nosotros es muy significativo incorporar a grandes personas antes que a grandes técnicos
