¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector seguros?
Estamos en búsqueda de Técnico/a de servicios de reparación para las oficinas que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Sevilla (La Cartuja)
Ubicación: Sevilla.
Puesto: Técnico/a de servicios de reparación
Tipo de contrato: Sustitución de larga duración directamente con MAPFRE
Salario: Salario fijo + plus de vehículo (700 € mensual) + plus de dietas (11,30€ diarios)Tus principales funciones serán:Dimensionado y optimización de la red de reparadores en todas las actividades desarrolladas en su ámbito de actuación.
Captación, selección, formación y fidelización de reparadores.
Control de la actuación de la red: actividad de proveedores/as; adecuación de los mismos a la normativa vigente; calidad de reparaciones y obras; seguimiento de costes medios; correcta aplicación de tarifas; seguimiento de tiempos de intervención y de servicios retrasados; resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
Asistencia técnico/a a reparadores.
Formación de los/las proveedores/as, tanto de nueva incorporación como reciclaje de los existentes en distintas materias: coberturas de pólizas; criterios de reparación; prestación del servicio; atención al cliente; aplicación tarifas; prestación servicios vía web y SMS; cumplimentación de partes de trabajo; servicios en expedientes de asistencia.