Pb¿Eres un/a apasionado/a del ciclismo con conocimientos técnicos del producto? ¡Esta es nuestra oportunidad! /b /p p En ORBEA, la innovación y el diseño se unen a la pasión por el ciclismo. Buscamos a un/a b Técnico/a Postventa /b que comparta nuestra visión y quiera formar parte de un equipo dinámico, en una empresa consolidada y en constante crecimiento. /p p Si te encanta resolver problemas, tienes habilidades de comunicación excepcionales y dominas el inglés (y otro idioma clave como italiano, portugués, francés o alemán), ¡queremos conocerte! /p pb Tu misión principal será: /b /pulli Evaluar, diagnosticar y gestionar reclamaciones de distribuidores, transformando cada interacción en una experiencia positiva. /lili Asegurar un servicio al cliente proactivo y de excelencia, garantizando la satisfacción de distribuidores y usuarios. /lili Proporcionar formación e información técnica a nuestra red comercial. /li /ul pb¿Qué buscamos en ti? /b /pulli Conocimientos técnicos avanzados sobre bicicletas y sus componentes. /lili Experiencia en atención al cliente. /lili Nivel alto de inglés y de otro idioma clave. /lili Autonomía y capacidad de organización. /lili Disponibilidad para trabajar en nuestra Sede Central en Mallabia (País Vasco). /li /ul pb¿Qué te ofrecemos? /b /pulli Contrato con posibilidades de continuidad. /lili Política real de teletrabajo y flexibilidad horaria. /lili Oportunidades de desarrollo profesional. /lili Un ambiente de trabajo emocionante en el corazón del mundo del ciclismo. /li /ul pb¿Estás listo/a para pedalear con nosotros/as? /b ¡Envíanos tu candidatura y forma parte del futuro del ciclismo en ORBEA! /p p--- /p pb Are you passionate about cycling and have strong technical knowledge of products? This is your opportunity! /b /p p At b ORBEA /b, innovation and design come together with a true passion for cycling. We are looking for an b After-Sales Technician /b who shares our vision and wants to be part of a dynamic team within a well-established, growing company. /p p If you love solving problems, have exceptional communication skills, and are fluent in English (plus another key language such as Italian, Portuguese, French, or German), b we want to meet you! /b /p pb Your main mission will be: /b /pulli Evaluate, diagnose, and manage dealer claims, turning each interaction into a positive experience. /lili Ensure proactive, top-quality customer service, guaranteeing the satisfaction of both dealers and end users. /lili Provide technical training and information to our sales network. /li /ul pb What we’re looking for in you: /b /pulli Advanced technical knowledge of bicycles and their components. /lili Experience in customer service. /lili High level of English and another key language. /lili Autonomy and strong organizational skills. /lili Availability to work at our headquarters in Mallabia, Basque Country. /li /ul pb What we offer: /b /pulli A stable contract with possibilities for continuity. /lili Genuine remote work policy and flexible working hours. /lili Opportunities for professional development. /lili An exciting work environment at the heart of the cycling world. /li /ul pb Are you ready to ride with us? Send us your application and be part of the future of cycling at ORBEA! /b /p