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Head of e-commerce

Barcelona
MCR International | Executive Search
Publicada el 4 marzo
Descripción

Empresa líder en la comercialización de productos de Consumo y Cuidado Personal, con presencia en supermercados, farmacias y parafarmacias, y una fuerte apuesta por el crecimiento del canal e‐Commerce a nivel nacional.

Misión del puestoDefinir, liderar y ejecutar la estrategia de e‐Commerce de la compañía, impulsando el crecimiento rentable del canal online en los distintos clientes y plataformas, asegurando una excelente ejecución comercial, una relación estratégica con los principales partners digitales y el desarrollo del equipo de eKAM.

Responsabilidades principalesEstrategia y crecimiento

Definir e implementar la estrategia global de e‐Commerce alineada con los objetivos comerciales y de marketing de la compañía.

Identificar nuevas oportunidades de crecimiento en pure players, marketplaces y e‐Retailers (supermercados online, farmacias online, parafarmacias).

Liderar el plan de negocio online, incluyendo forecast, presupuesto y control de KPIs.

Desarrollar estrategias de pricing, surtido, promociones y visibilidad digital por canal y cliente.

Gestión de clientes y partners

Gestionar de forma directa las cuentas estratégicas clave del canal e‐Commerce.

Negociar acuerdos comerciales, planes promocionales y campañas digitales con los principales e‐Retailers.

Trabajar de forma transversal con Marketing, Trade Marketing, Supply Chain y Finanzas para asegurar una ejecución end‐to‐end óptima.

Liderar, desarrollar y motivar un equipo de eKAM, asegurando alto rendimiento y crecimiento profesional.

Definir objetivos claros, KPIs y planes de desarrollo individuales.

Fomentar una cultura de data‐driven decision making y orientación a resultados.

Análisis y reporting

Monitorizar el rendimiento del canal mediante KPIs clave: ventas, margen, share, ROI promocional, disponibilidad, tráfico y conversión.

Analizar tendencias de mercado, comportamiento del consumidor digital y actividad de la competencia.

Elaborar reporting ejecutivo y recomendaciones estratégicas para la dirección.

Formación y experiencia

Titulación universitaria en ADE, Marketing, Economía o similar.

+7 años de experiencia en e‐Commerce, Digital Sales o Key Account Management, preferiblemente en Gran Consumo, Farma o Cuidado Personal.

Experiencia demostrable liderando equipos.

Sólido conocimiento del ecosistema e‐Commerce: e‐Retailers, marketplaces, omnicanalidad y activaciones digitales.

Conocimientos y habilidades

Alta capacidad analítica y orientación a resultados.

Visión estratégica y mentalidad comercial.

Habilidades de negociación y gestión de clientes senior.

Experiencia trabajando con datos, dashboards y herramientas de análisis e‐Commerce.

Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y transversales.

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