Buscamos un/aSea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Regional Concierge Managerpara liderar el equipo dePartner Conciergey asegurar una experiencia excepcional a los partners en nuestra región. Serás responsable de garantizar la calidad, consistencia y excelencia operativa del programa SAP, coordinando con equipos globales y Market Units locales.Responsabilidades ClaveLiderar y desarrollar un equipo de3–6 Concierge Specialists.Asegurar una entrega homogénea de campañas, cadencias y procesos de marketing.Gestionar escalaciones y colaborar con SAP a nivel regional.Supervisar KPIs del hub: engagement, satisfacción del partner y performance.Aportar soporte estratégico en partners principal y casos críticos.Impulsar mejoras continuas en procesos, reporting y herramientas.Perfil Requerido6–8+ añosen B2B/Partner Marketing, Customer Success u Operaciones.Experiencia liderando equipos en entornos de servicio u operaciones.Capacidad analítica y manejo de CRM/marketing automation.Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.Liderazgo empático y orientación a procesos.Idiomas (obligatorios – elegir una combinación):Inglés + ChecoOEspañol + Alemán (avanzado)¿Te interesa? xhfqzwm Si quieres formar parte de este proyecto, ¡nos encantará conocerte!Aplica o envía tu CV para más información