Empresa líder en el sector de alojamientos universitarios, buscamos un/a Técnico/a de Procesos para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Tu misión principal será analizar, optimizar y estandarizar los procesos clave de la organización, fomentando la mejora continua y asegurando la eficiencia operativa.
RESPONSABILIDADES
· Analizar y mapear procesos actuales (AS-IS) y proponer mejoras (TO-BE).
· Identificar ineficiencias y cuellos de botella con la implantación de herramientas
· Documentar procedimientos operativos, diseñar y mantener actualizados los manuales de procesos.
· Colaborar con distintos departamentos para implementar mejoras transversales.
· Realizar seguimiento de KPIs y métricas clave de desempeño.
· Participar en proyectos de transformación digital relacionados con procesos.