Es una institución académica global que mantiene estrechos vínculos con el mundo de la empresa y es reconocida por la calidad de su educación, su alcance internacional y un enfoque transparente en el desarrollo integral de la persona.
Do Good Do Better es nuestra identidad y en Esade la construimos a través de los siguientes valores:
- Integridad
- Diversidad
- Sensibilidad
- Contribución al bien común
- Justicia y sostenibilidad
Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología cuya misión es la formación integral de profesionales competentes y socialmente responsables. Por eso, fomentamos el liderazgo inclusivo, la innovación académica, la tecnología y la solidaridad.
Si quieres formar parte de una organización como la nuestra, lee con atención la oferta a continuación.
Tus principales funciones :
- Llevar a cabo la primera atención a las personas interesadas y poder dar información sobre el portfolio y la documentación necesaria para iniciar el proceso de admisión del grupo de programa asignado.
- Realizar el primer filtro comercial de las personas solicitantes (perfil, nivel de interés, etc).
- Recopilar y revisar la documentación entregada en el formulario de las solicitudes de admisión.
- Extraer los datos de la documentación recibida y preparar los listados para el Comité de Admisiones, verificando la calidad de los datos introducidos.
- Ofrecer soporte en tareas comerciales.
- Dar soporte en la organización de eventos (preparación de material y espacios, contacto con proveedores, etc).
- Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
- Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
- Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
- Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.
- Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
- Contribuir en el compromiso y responsabilidad en la privacidad y seguridad de la información de ESADE, con el objetivo de garantizar la protección de los datos sensibles y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes.
Competencias:
- Atención y orientación al cliente.
- Flexibilidad y capacidad de priorización de tareas.
- Positivismo y automotivación.
- Orientación al detalle.
- Compromiso con los valores Esade.
- Habilidades comunicativas.
- Trabajo en equipo.
Requisitos :
- Formación académica: Grado Superior y/o Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, entre otros.
- Experiencia mínima: 2 añosen gestión administrativa con alto componente de atención al cliente.
- Idiomas: Inglés avanzado (mínimo C1);
Castellano alto.
- Conocimiento informáticos: Experiencia avanzada en entorno Microsoft 365. Se valorarán conocimientos en Salesforce.
Qué te ofrecemos