MISIÓN DEL PUESTO:
Garantizar el funcionamiento fluido y optimizado de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.
Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y competente en todo momento.
Preparar bebidas alcohólicas y no alcohólicas para los clientes del bar y el restaurante.
Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir bebidas y aperitivos.
Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos en el Bar.
Mantener el más alto nível de limpieza, la presentación del mobiliario y la correcta puesta a punto del bar; informar de cualquier reparación necesaria a su responsable.
Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Es totalmente responsable de las existencias y controles de stock.
Asistir a la formación y a las reuniones del departamento cuando sea necesario y transmitir cualquier información relevante a sus compañeros y asegurarse de que son plenamente conscientes de los puntos relevantes tratados.
REQUISITOS: - Experiência previa de al menos 2 años en posición similar, se valorará experiência en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. - Deseable formación específica en Hostelería o Restauración. - Dominar el idioma español e inglés (nível avanzado), contar con un tercer idioma (se valorará). - Vocación de servicio. - Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. - Capacidad de mantener el bar organizado, bien abastecido y limpio. - Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. - Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso. - Excelentes habilidades de comunicación verbal. Incorporación en MayoHorarios RotativosContrato Fijo Discontinuo