Overview
Funker Hostel busca un Recepcionista para su establecimiento en el centro de Málaga. Se busca un perfil polivalente, social, dinámico y proactivo, con experiencia en el sector y dominio del inglés a nivel alto.
Responsibilities
* Check‑in, check‑out y registro de huéspedes.
* Atención presencial a los huéspedes.
* Gestión de reservas telefónicas, por correo electrónico y plataformas online.
* Información turística y recomendaciones locales.
* Resolución de incidencias y atención de quejas de forma cordial.
* Apoyo en la coordinación con el personal de limpieza y mantenimiento.
* Supervisión de zonas comunes.
* Atención a situaciones especiales o emergencias.
* Apoyo en eventos o actividades del hostel y promoción de servicios adicionales.
Qualifications
Imprescindible experiencia en el sector y dominio del inglés a nivel alto. Se requiere experiencia mínima de 6 meses como recepcionista de hotel.
Additional Requirements
Habilidades:
* Orientación al cliente y vocación de servicio.
* Capacidad resolutiva y toma de decisiones bajo presión.
* Comunicación efectiva e interpersonales.
* Gestión simultánea de tareas (multi‑tasking).
* Trabajo colaborativo y coordinación interdepartamental.
* Actitud proactiva y orientación a resultados.
* Habilidades interculturales.
* Pro‑actividad y autonomía.
* Conocimiento de idiomas.
Informática:
* Dominio de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Salary
1.540 € brutos.
Schedule
Tipo de jornada: Completa.
Turnos: Mañana, Tarde, Rotativo, Festivos.
Observaciones: Turnos rotativos de lunes a domingo, incluidos festivos, con dos días consecutivos de descanso.
Horario: Mañanas 8:00‑16:00;
Tardes 15:30‑23:30.
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