Descripción del Puesto
El objetivo principal de este puesto es garantizar un servicio al cliente excepcional.
Funciones fundamental:
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de las necesidades y expectativas.
- Implementar iniciativas para mejorar el servicio al cliente, resolver problemas rápidamente y prevenir conflictos.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes a través de canales diversas (teléfono, correo electrónico, etc.).
Necesarias habilidades y calificaciones
- Servicio al cliente: capacitar en técnicas avanzadas de atención al público, resolución rápida de problemas e interacción amigable.
Ventajas laborales