¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?
Buscamos a una persona para el puesto de Project Manager de Operaciones Digitales, con capacidad para liderar y coordinar proyectos digitales y operativos que mejoren la eficiencia, la innovación y la experiencia del cliente. Relacionado con las áreas de operaciones y logística.
DÍA A DÍA EN ENCUENTRO
* Responsable de Ecommerce logistics: Delivery, almacenes, logistic process for returns
* Control de KPI’S: Tiempo de devolución, Tiempo de envío, Tiempo de entrega
* Responsable de la gestión integral y optimización de toda la cadena de suministro y logística del negocio online.
* Planificación de la Cadena de Suministro: Desarrollar estrategias logísticas eficientes.
* Gestión de Inventario: Supervisar stock y asegurar la disponibilidad de productos.
* Almacenamiento y Fulfillment: Optimizar procesos de recepción, preparación y envío de pedidos.
* Estrategia de Envíos: Definir métodos de entrega y trabajar con proveedores logísticos.
* Tecnología y Sistemas: Implementar y mantener sistemas de seguimiento y gestión.
* Atención al Cliente: Gestionar consultas y problemas post-compra, mejorando la experiencia.
* Análisis de Rendimiento: Monitorear métricas clave y desarrollar procesos eficientes.
* Coordinación de los proyectos del área de IT, Online y Operaciones/Logistica.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
* Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Management o disciplinas STEM.
* Mínimo 3 años de experiencia en posición similar.
* Experiencia con ERP y plataformas digitales (SAP, Salesforce, Power BI, SQL, Excel, etc.).
* Perfil analítico, colaborativo y adaptable, con habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados.
* Valorable experiencia en el sector retail o moda.
BENEFICIOS
* Posibilidad de unirte a una empresa en pleno crecimiento.
* Oportunidades de desarrollo y formación continua.
* 30% de descuento en todos nuestros productos.
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