Únete a ERSM Grupo como Gestor/a Siniestros!En ERSM Grupo, somos más que una correduría de seguros: somos un equipo de más de 30 sociedades que han unido talento, experiencia y visión estratégica para liderar el mercado asegurador en España.Con un compromiso firme con la innovación y la excelencia, buscamos cubrir una posición de Gestor/a Siniestros en nuestras oficinas centrales de Barcelona:¿Cuáles serán tus principales funciones?- Recepción de llamadas, tramitación y seguimiento de expedientes de siniestros.- Revisión y validación de documentación presentada por el cliente, reparadores, peritos u otros proveedores.- Contacto con clientes, compañías aseguradoras y terceros para el seguimiento y resolución de siniestros.- Control de plazos y calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares internos y normativos.- Actualización de información en herramientas de gestión (CRM, ERP, etc.), garantizando trazabilidad y control.¿Qué buscamos en ti?- Experiencia previa como gestor/a de siniestros en empresas del sector seguros en primera línea (muy valorable).- Conocimientos en software de gestión de corredurías, preferentemente Elevia.- Dominio de herramientas ofimáticas: procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, etc.- Habilidades organizativas y excelente comunicación verbal y escrita.- Actitud proactiva, orientada a resultados y con capacidad de adaptación.¿Por qué unirte a ERSM Grupo?- Formarás parte de una de las principales corredurías de seguros de España, posicionada en el Top 10 del sector.- Trabajarás en un entorno que promueve la innovación y el desarrollo profesional.- Tendrás horario flexible de lunes a jueves de 9h a 18h/viernes de 9h a 15h y jornada intensiva de 8h a 15h en julio y agosto.- Podrás teletrabajar 6 días al mes.Si eres una persona organizada, comprometida y con habilidades en la gestión de siniestros, queremos conocerte!