Pb¿Te motiva dirigir equipos técnicos y proyectos complejos, asegurando excelencia operativa y satisfacción del cliente? /b /ppbr/ppTu misión en este puesto será asegurar la correcta prestación de los servicios tecnológicos mediante la planificación y supervisión de los trabajos, la coordinación del personal técnico y subcontratado, y el control de la calidad, los costes y el cumplimiento de los sistemas de gestión, garantizando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. /ppbr/ppbFunciones: /b /pp* Operaciones /ppVerificar que se realizan los servicios de tecnología en el área específica de su responsabilidad. /ppSupervisar la planificación operativa de las subcontratas. /pp* Control y Seguimiento /ppDefinir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades. /ppRealizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas. /ppControlar los costes y la calidad de las subcontratas. /ppEfectuar mediante proceso informático, el cierre mensual. /ppMejorar la cuenta de resultados a través de la optimización operativa. /pp* Planificación y Organización /ppPlanificar y asignar los recursos necesarios para prestar y realizar los servicios contratados por los clientes. /ppElaborar las programaciones del personal técnico en los servicios. /pp* Gestión de Recursos /ppCoordinar y supervisar las funciones de los encargados y técnicos. /ppRealizar el reclutamiento y la selección de personal directo (técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía. /ppFavorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo a través de la selección de personal, la planificación y la programación de los servicios, etc. /pp* Gestión Documental y Administración /ppRealizar toda la gestión documental, técnica necesaria. /ppbr/ppbOfrecemos: /b /ppEstabilidad laboral y formación continua. /ppCarrera profesional en un contexto internacional. /ppRetribución: a convenir (banda entre los 35 - 40k) /ppbr/ppbRequisitos mínimos /b /ppCiclos Formativos de Grado Medio en Electricidad / Electrónica o similares. /ppConocimientos técnicos en sistemas de seguridad. /ppConocimientos de ofimática. /ppConocimiento de las aplicaciones informáticas de Securitas. /pp2 años como encargado de instalación y/o mantenimiento en Securitas o realizando tareas similares. /ppCarné de Conducir. /ppResidir en Vizcaya. /ppbr/ppbRequisitos deseados /b /ppCiclos Formativos de Grado Superior en Electricidad / Electrónica o similares. /ppFormación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad. /ppNormativa de seguridad privada. /ppSistemas de gestión de calidad. /ppIdiomas (inglés técnico). /ppSe valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33% /p