Desde Serem, nos encontramos en la búsqueda de un un AIOps Tech Lead para liderar el ciclo de vida operativo de los sistemas de IA, gestionando las siguientes responsabilidades clave:
Observabilidad, monitoreo y alertas: Asegurar que los sistemas de IA estén correctamente monitoreados en tiempo real.
Prevención de incidentes, respuesta y remediación automática: Implementación de procesos para evitar fallos y resolverlos de manera automática cuando ocurran.
Detección de desviaciones de modelo, datos y rendimiento: Identificación temprana de cualquier discrepancia que pueda afectar el funcionamiento de los modelos.
Optimización del rendimiento en tiempo de ejecución y control de costos operacionales: Mejorar la eficiencia de los sistemas operativos y reducir los costos asociados.
El trabajo se llevará a cabo en un contexto complejo y multi-tenant, abarcando múltiples Compañías Operativas (Empresas Aéreas), con el objetivo de reducir la complejidad operativa mediante la definición de patrones claros, herramientas y metodologías que aumenten la confianza en los sistemas de IA y reduzcan el esfuerzo manual.
Responsabilidades:
Trabajar estrechamente con los Equipos de Producto de IMS para incorporar capacidades de MLOps y operacionales en los servicios de IA desde el principio.
Asegurar que los requisitos operacionales se consideren desde las primeras fases del ciclo de vida del producto.
Promover la adopción consistente de prácticas empresariales de alta calidad a través de los diferentes equipos.
Ayudar a los equipos de producto a entregar soluciones de IA de manera más rápida, fiable y con menores costos operacionales.
Requisitos:
Experiencia demostrable en AIOps y gestión del ciclo de vida de sistemas de IA.
Conocimientos en herramientas y prácticas de observabilidad, monitoreo y alertas.
Experiencia en automatización de incidentes, prevención y remediación.
Capacidad para trabajar en entornos complejos, con múltiples equipos y clientes.
Conocimientos sólidos en MLOps y en la integración de prácticas operativas desde el inicio del desarrollo de productos.
Enfoque proactivo en la mejora de la eficiencia operativa y la reducción de costos.
Formato de trabajo:
Híbrido, con 2 días en las oficinas del cliente en Viladecans.
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.