Buscamos un/a Sales Assistant proactivo/a y organizado/a para dar soporte al equipo comercial y gestionar el ciclo completo de pedidos. Esta persona será clave en la coordinación entre clientes, almacén y logística, asegurando un flujo ágil y eficiente en cada etapa del proceso.Funciones principales:
Gestión de pedidos:
recepción de pedidos de clientes (especialmente mientras no esté activa la plataforma e-B2B), comprobación de stock, creación de Sales Orders (SO) en el ERP Sage 200, envío al almacén e información al departamento de logística.Coordinación logística:
seguimiento de envíos con el apoyo del almacén y de la agencia de transporte.Apoyo en la futura implantación y gestión de la plataforma e-commerce B2B.Comunicación directa con clientes para resolución de dudas, seguimiento de pedidos e incidencias.Introducción y mantenimiento de datos en el ERP (Sage 200).Soporte administrativo general al departamento comercial.Experiencia previa en gestión de pedidos en entornos B2B.Conocimiento y experiencia en ERP Sage 200 (imprescindible).Capacidad de coordinación con equipos internos (almacén, logística) y externos (clientes, transportistas).Nivel alto de inglés (oral y escrito). Se valorará conocimiento de francés.Buen manejo de herramientas ofimáticas.Perfil resolutivo, metódico, ágil y con buenas habilidades comunicativas.Se valorará:
Experiencia en sectores industriales o logísticos.Conocimiento de procesos e-commerce B2B.Capacidad de adaptación a herramientas digitales y nuevas tecnologías.
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