Técnico/a Instalador/a - Teleasistencia, L'Hospitalet de Llobregat
Actualmente, precisamos incorporar a una persona, técnico/a de intervención remota, en la zona de Hospitalet de Llobregat. Su labor consistirá en realizar intervenciones técnicas con los terminales del servicio de Teleasistencia y sus componentes desde la central de teleasistencia de forma remota.
¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?
La persona seleccionada gestionará la resolución de incidencias y consultas técnicas vía telefónica o mediante otras herramientas remotas, derivando tareas que requieran presencia al personal de intervención domiciliaria. Además, apoyará en la formación técnica del cliente interno y externo, y en la puesta en marcha o actualización de productos tecnológicos.
* Contratación temporal .
* Jornada completa de 40 horas .
* Horario: lunes y miércoles de 8.30 a 15.30 ; martes y jueves de 8.30 a 19.30 ; y los viernes de 8.30 a 14.30 .
* Retribución flexible y beneficios sociales.
* Integración en un equipo joven, dinámico y con buen ambiente laboral.
Se requiere residir cerca de la zona. Se valorará formación o conocimientos en electricidad o electrónica, y experiencia previa en tareas técnicas relacionadas con instalaciones o mantenimiento de equipos tecnológicos.
Buscamos una persona proactiva, comunicativa y con habilidades para gestionar emociones, para interactuar eficazmente con los usuarios, brindándoles apoyo técnico y emocional. Debe ser capaz de adaptarse a imprevistos, realizar tareas administrativas relacionadas con el servicio y comprometerse con la calidad y buen funcionamiento del mismo.
Habilidades y experiencia clave:
* Formación de grado medio o superior en electricidad o electrónica (valorado).
* Habilidades comunicativas y de gestión emocional (valorado).
Sobre nosotros
Tunstall es líder en tecnología sanitaria y asistencial, con más de 3.000 empleados que brindan soluciones que salvan y mejoran vidas en 18 países. Valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es única. Únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.
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