Empresas: Autograph Collection Hotels En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta comunidad global. De hecho, la sensación de estar entre amigos es una parte importante del encanto de AC. Buscamos innovadores culturales que quieran unirse a nuestro equipo. Si eres una persona creativa y te gusta el arte, el diseño y la cultura, te invitamos a iniciar una carrera profesional en AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Qué esperamos de ti Procesar todas las reservas de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y las cancelaciones recibidos por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de los huéspedes en cuanto a las reservas y determinar el tipo de habitación adecuada. Verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa. Explicar las políticas de garantía, tarifas especiales y cancelación a las personas que llaman. Atender y documentar las solicitudes especiales. Responder preguntas sobre las instalaciones y los servicios del establecimiento y sobre el alojamiento en las habitaciones. Seguir las técnicas de venta para incrementar al máximo los ingresos. Ingresar y tener acceso a los datos en el sistema de reservaciones. Indicar los tipos de reservaciones de las habitaciones especiales. Condiciones - Posibilidad de alojamiento y manutencion - Posibilidad de incorporacion a futuro en alguno de nuestros otros hoteles Requisitos : Diplomatura en Turismo o similar Al mismo 2 años de experiencia realizando funciones similares Imprescindible nivel muy alto de Inglés. Necesario nivel alto en un segundo idioma, preferiblemente francés. Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de Opera Valorable conocimientos de Marsha y otros programas de gestión hotelera. Valorable experiencia en reservas de individuales y/o grupos. Informática: MS Office (Usuario). COMPETENCIAS Orientación al Cliente Negociación Iniciativa Trabajo en equipo Comunicación
📌 Responsable de Reservas - Hotel Baqueira Ski Resort (temporada 2025-2026) - (Lleida)
🏢 Autograph Collection Hotels
📍 Lérida