Tramitador de siniestros de autos con lesiones (mislata)

Estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro departamento de Siniestros en la oficina de Madrid (Avenida de Burgos), dentro del equipo de Consumer & Commercial. Esta unidad está centrada en los negocios B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes del sector: automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Responsabilidades * Gestionar de forma integral los siniestros asignados, incluyendo siniestros de daños corporales con techo de autonomía. * Mantener una comunicación continua con los asegurados, facilitando información clara sobre la evolución de los trámites y ofreciendo el asesoramiento necesario. * Actualizar las reservas de los siniestros, garantizando que se ajusten en todo momento a la información disponible. * Gestionar los pagos a los profesionales que intervienen en el siniestro, así como las indemnizaciones a terceros perjudicados. * Asegurar una correcta gestión administrativa e informativa de los siniestros, cumpliendo con los niveles de rendimiento establecidos por el responsable del área. Requisitos * Más de 3 años de experiencia como tramitador de siniestros de daños corporales. * Sólidos conocimientos de Derecho de Seguros y de la práctica aseguradora relacionada con la administración de siniestros en el ramo de Responsabilidad Civil. * Habilidades negociadoras en entornos complejos. * Excelentes habilidades de comunicación (tanto orales como por escrito). * Alta capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas. * Orientación al servicio al cliente, externo e interno. Diferenciadores * Titulación superior en Derecho. * Conocimientos en la tramitación de los gastos CAS (Convenios de Asistencia Sanitaria). Por qué unirse a nuestro equipo * Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino. * Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades. * Nuestra escala y presencia integral nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar. #J-18808-Ljbffr