1. Recepción de Huéspedes:
- Dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel.
- Ayudar con el equipaje, desde la entrada hasta la habitación asignada.
- Ofrecer una primera impresión cálida y profesional del hotel.
2. Asistencia con el Equipaje:
- Transportar el equipaje de los huéspedes desde la recepción hasta sus habitaciones y viceversa.
- Almacenamiento seguro de equipaje en caso de que los huéspedes lleguen antes de la hora de check-in o deseen dejar su equipaje después del check-out.
3. Orientación y Información:
- Proveer información básica sobre el hotel y sus servicios.
- Dar indicaciones y recomendaciones sobre atracciones turísticas, restaurantes y actividades en Barcelona.
- Ayudar a los huéspedes con reservas de restaurantes, tours y otros servicios locales.
4. Soporte Logístico:
- Ayudar en la organización y preparación de eventos dentro del hotel.
- Asistir en la colocación de señalización y otros preparativos necesarios para reuniones y eventos especiales.
5. Seguridad y Vigilancia:
- Monitorear el área de entrada del hotel para garantizar la seguridad de los huéspedes.
- Reportar cualquier actividad sospechosa o problemas de seguridad al equipo de seguridad del hotel.
6. Discreción y Confidencialidad:
- Manejo confidencial de la información personal de los huéspedes.
- Comportamiento competente y discreto en todas las interacciones.
Requisitos
1. Educación y Experiencia:
- Título de educación secundaria (preferido).
- Experiencia previa en un puesto similar en el sector de la hospitalidad es ventajosa.
2. Idiomas:
- Dominio del español y catalán.
- Nivel avanzado de inglés; otros idiomas extranjeros son un plus (especialmente francés, alemán, italiano).
Tipo de puesto: Jornada completa, Temporal
Duración del contrato: 6 meses
Educación:
- ESO (Obligatorio)
Experiencia:
- Botones: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)
- Catalán (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Dispone de DNI/NIE (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial