En Ballenoil estamos buscando un / a Profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Finanzas. Si eres una persona orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una actitud proactiva para resolver problemas, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades:
Atención al cliente excepcional:
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo sus dudas y consultas de manera eficiente y profesional, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Gestión de quejas y reclamaciones:
Encargarte de gestionar, dar seguimiento y encontrar soluciones a cualquier queja o reclamación, garantizando siempre la satisfacción del cliente.
Apoyo administrativo y facturación:
Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión de la facturación, asegurando que toda la documentación y los registros estén correctamente gestionados.
Requisitos necesarios:
Persona dinámica, comprometida, con habilidades comunicativas, que busque trabajo estable y tenga buen trato con el cliente.
Valorable experiencia previa en un puesto de soporte similar.
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