En Alannia Resorts buscamos un/a Recepcionista con dominio de francés para unirse a nuestro equipo de recepción. Serás la primera cara visible para nuestros huéspedes, ofreciendo un servicio atento, profesional y cordial que refleje la excelencia de nuestra marca.
Responsabilidades
* Atención al cliente en español, inglés y francés, tanto presencial como telefónica y vía email.
* Gestión de reservas, check-in y check-out.
* Resolver dudas e incidencias de los clientes con rapidez y amabilidad.
* Colaborar con el resto de departamentos para garantizar una experiencia completa y satisfactoria para los huéspedes.
* Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
Requisitos
* Formación en Turismo, Hostelería o similar.
* Nivel alto de francés y español; nivel intermedio de inglés valorable.
* Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
* Buena presencia, comunicación efectiva y orientación al cliente.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Se ofrece
* Incorporación estable en una empresa líder en el sector turístico vacacional.
* Contrato a jornada completa.
* Formación inicial.
* Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo interno.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de 1.500,00€ al mes
Experiencia:
* Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
* Francés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial