Remoto: Trabajo híbrido
Buscamos Arquitecto/a de Soluciones Genesys Cloud | Híbrido en BarcelonaUbicación: Barcelona – Zona SantsFormato de trabajo: HíbridoDescripción del puestoBuscamos un/a Arquitecto/a de Soluciones para definir la arquitectura objetivo de una solución Genesys Cloud CCaaS en un entorno empresarial de gran escala y alcance internacional.El rol combina diseño arquitectónico, liderazgo técnico y definición de estrategia para la integración de capacidades de Inteligencia Artificial, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA corporativos externos.ResponsabilidadesDiseñar la arquitectura target de Genesys Cloud CCaaS.Definir una arquitectura escalable y multi-país .Establecer la estrategia de integración de IA (IA conversacional, LLMs, analítica).Diseñar integraciones mediante APIs y patrones de integración .Actuar como referente arquitectónico y apoyo técnico a los equipos.️ Entorno técnicoGenesys Cloud (CCaaS)Arquitectura CloudAPIs e integración de datosSoluciones de IA/MLRequisitosExperiencia como Solution Architect o Enterprise Architect en proyectos Genesys Cloud CCaaS a gran escala y multi-país.Sólidos conocimientos de arquitectura cloud, redes, APIs e integración de datos .Experiencia en integración de soluciones de IA/ML .Inglés avanzado .CompetenciasComunicación clara y efectiva.Capacidad de colaboración.Orientación a la resolución de problemas.Buena gestión del tiempo.Liderazgo técnico.⭐ Se valoraráExperiencia en sector asegurador y conocimiento regulatorio.Qué ofrecemosSalario competitivo entre 52.000 € y 54.000 € brutos anuales, en función de experiencia y valía.Proyecto estable y de larga duración .Participación en iniciativas estratégicas e internacionales .Contexto tecnológico avanzado con foco en cloud e Inteligencia Artificial .Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y flexibilidad.Únete a Krell-consulting y sé parte de un equipo dinámico que está dando forma al futuro de los centros de contacto. ¡Esperamos tu postulación! ✨