Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo. Buscamos a un/a Recepcionista en LUZE HOTELES para nuestro hotel Luze San Sebastián ubicado en Monte Igueldo.Estudios mínimos:
Grado en Turismo/Bachillerato.Experiencia mínima:
Al menos 1 año.Idiomas requeridos:
Inglés y francés – Nivel Avanzado.Conocimientos necesarios:
Hoteles / Recepción / Reservas.Requisitos adicionales:
Nivel alto de inglés y francés. Valorable otros idiomas.Excelente capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo.Experiencia demostrable dentro del área hoteles similar categoría (mínimo 1 año).Funciones:
Gestión de Check-in y Check-out de clientes del hotel.Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones.Venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling.Gestión de reservas.Realizar labores de facturación y cobro junto con el arqueo de caja.Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel.Gestión de incidencias y seguimiento de clientes.Aplicar en línea
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