1. Misión del Puesto
2. La persona se responsabilizará de supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.
3. Principales Responsabilidades de la Posición
4. Liderar el equipo de coordinadores / as bajo su ámbito de responsabilidad.
5. Planificar y administrar recursos para el dimensionamiento correcto de personas en función de los volúmenes de la demanda.
6. Supervisar el rendimiento de la operativa y los recursos, incluyendo la consecución de los KPI´s internos y acordados con los clientes en materia de productividad y seguridad.
7. Interlocución y gestión de clientes para informar sobre la actividad diaria de la operativa.
8. Seguimiento mensual del presupuesto asignado.
9. Gestión del desempeño, motivación y desarrollo de todo el equipo bajo su ámbito de responsabilidad.
10. Proporcionar soporte para el desarrollo de proyectos orientados a la mejora y eficiencia de la operación.
11. Monitorización de la productividad y realización de acciones correctivas en caso de que existan desviaciones.
12. Liderazgo de todas las acciones en materia de comunicación y compromiso derivados del plan de acción de la Encuesta de Opinión de Empleados.
13. Garantizar la seguridad y salud cumpliendo todos los procesos y procedimientos establecidos por el área de Excelencia operativa de la Compañía.
14. Perfil Requerido
15. Aportar, al menos, tres años de experiência liderando equipos operativos en compañía multinacional.
16. Experiência en la gestión y ejecución de proyectos estratégicos.
17. Valorable titulación Media / Superior.
18. Valorable formación específica en Supply Chain.
19. Capacidad de comunicación, impacto e influencia. Capacidad analítica y organizativa.
20. Turnos rotativos incluyendo fines de semana.
21. Valorable nível alto de inglés.
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