En **Kronjop**, empresa tecnológica especializada en **software de control horario y gestión laboral con inteligencia artificial**, buscamos incorporar a nuestro equipo de **Atención al Cliente** a una persona apasionada por ayudar, con ganas de crecer en un proyecto innovador y en pleno crecimiento.
Nuestra aplicación facilita el día a día de miles de trabajadores y empresas, ayudando a cumplir con la normativa laboral y simplificando la gestión de equipos. Como parte del equipo de atención al cliente de Kronjop, serás la voz cercana que ayude a nuestros clientes a resolver dudas sobre fichajes, vacaciones, informes y todo lo relacionado con la experiência Kronjop.
- Como podrás ver en Google, Kronjop ya está valorada como una de las aplicaciones de control horario mejor posicionadas por su sencillez y fiabilidad. Ahora buscamos que formes parte de esa experiência._
**Responsabilidades**
- Resolver consultas sobre el uso del software (registro horario, turnos, vacaciones).
- Guiar a nuevos usuarios en su proceso de onboarding.
- Recoger sugerencias de los clientes y trasladarlas al equipo de producto para mejorar continuamente.
- Representar los valores de Kronjop: simplicidad, innovación y confianza.
**Requisitos**
- Experiência previa en atención al cliente o soporte.
- Habilidades de comunicación claras, amables y resolutivas.
- Ganas de aprender sobre **tecnología, RRHH y software de control horario**.
- Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la satisfacción del cliente.
**Se valorará**
- Conocimientos en gestión laboral o recursos humanos.
- Experiência con herramientas SaaS o plataformas tecnológicas.
- Interés en el mundo de la **inteligencia artificial aplicada a la gestión empresarial**.
**Qué ofrecemos**
- Incorporarte a una empresa en expansión, donde tu trabajo tendrá impacto directo.
- Formación continua en producto, tecnología y atención al cliente.
- Posibilidad de crecimiento profesional en un entorno joven e innovador.
- Ambiente dinámico y colaborativo, con la posibilidad de participar en la construcción de la experiência Kronjop.
Si quieres saber más, **te animamos a que explores quiénes somos** y por qué cada día más compañías nos eligen.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial