Desde Adecco colaboramos con una empresa tecnológica moderna y consolidada en Málaga para incorporar un/a Técnico de Soporte N1 al equipo de Sistemas. Si te apasiona la tecnología y ayudar a los usuarios a que todo funcione a la perfección, ¡esta ocasión es para ti!
Tu misión:
Dar soporte N1 de primer nivel al personal de la compañía en todos los aspectos relacionados con el área de sistemas, asegurando que los usuarios trabajen sin incidencias. Además, participarás en guardias telefónicas según el calendario laboral.
¿Qué harás?
- Soporte a usuarios: oficina, producción y remotos.
- Gestión de usuarios y configuración en: Active Directory y Microsoft Entra ID y plataformas internas (Aircall, Issabel (Asterisk), HubSpot, Monday...).
- Configuración y mantenimiento de equipos de trabajo.
- Diagnóstico de problemas de hardware y software
- Registro, inventario y reportes en la herramienta de tickets.
- Gestión de compras de material y licencias de software.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o administración de sistemas.
- Formación: FP Medio/Superior en administración de sistemas.
- Windows y Linux.
- Microsoft Office 365 y herramientas ofimáticas.
- Microinformática y redes TCP/IP.
- Habilidades : organización, proactividad, orientación al usuario/cliente, comunicación efectiva y rigor en procesos.
Se valorará:
- Experiencia con plataformas de soporte remoto.
- Gestión de incidencias y documentación de procesos.
- Capacidad para trabajar bajo procedimientos estandarizados y mejora continua.
¿Qué se ofrece?
- Salario competitivo según experiencia (fijo + variable).
- Trabajo 100% presencial en Málaga.
- Jornada completa. Entrada flexible (de 7:00 a 9:00 hrs) con 1h de comida, y jornada intensiva viernes, julio y agosto.
- Ticket restaurante de 11€/día, y otros ventajas (seguro médico, días de vacaciones).
- Oportunidad de desarrollo profesional y plan de carreras.
- Participación en un equipo técnico en crecimiento con alto potencial de aprendizaje.