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La persona seleccionada desempeñará el rol de Ingeniero/a de Soporte de Calidad Cliente y Calidad Proveedores, con responsabilidad directa en la gestión de no conformidades de cliente, el seguimiento de la calidad de proveedores y la coordinación de acciones correctivas tanto en fase de proyecto como en vida serie.
El puesto actúa como interfaz clave entre cliente, proveedores, fabricación, ingeniería y calidad.
Responsabilidades principales:
Calidad Cliente
- Gestión y tratamiento de no conformidades de cliente
- Análisis de incidentes de primer y segundo nivel reportados por Manufacturing
- Organización de la protección del cliente
- Pilotaje de reuniones con cliente para definir acciones, plazos y responsables
- Coordinación con la red comercial, concesionarios, incidentólogos y analistas
- Asegurar el tratamiento completo de incidentes de calidad con impacto cliente
- Capitalización y documentación de incidentes en los sistemas de información
Calidad Proveedores
- Apertura y gestión de no conformidades a proveedores
- Validación de causas raíz y planes de acción (8D)
- Obtención del reconocimiento de responsabilidad por parte del proveedor
- Gestión de contracargos y acuerdos con proveedores
- Realización de auditorías de proximidad a proveedores para evaluar la eficacia del 8D
- Seguimiento del progreso de planes de acción y puntos críticos
- Evaluación y aprobación de PSW de componentes entrantes (proyecto y serie)
- Participación en auditorías de perennidad en procesos de mecanizado y montaje
Formación, experiencia y conocimientos técnicos
- Estudios de Ingeniería
- Experiencia en el sector de automoción
- Experiencia en calidad cliente y calidad proveedores
- Gestión de incidencias de calidad en entornos industriales
- Análisis y resolución de problemas
- Interpretación de planos
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Word)
Idiomas
- Español: nivel profesional
- Francés: nivel intermedio (valorable)
- Inglés: nivel intermedio
Localización: Valladolid
¿Qué podemos ofrecerte?
Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.
✌️ Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
Formación especializada y desarrollo profesional continuo.