•Obrir i tancar l’equipament els dies de visites.
• Activar i desactivar els sistemes de vigilància seguretat de l’equipament i tenir cura de les instal•lacions.
•Informar sobre l’espai, els serveis i les activitats que s’organitzen ja sigui per via personal o telefònica.
•Acollir les persones visitants tot proporcionant-los informació sobre les condicions d’accés al monument, informació bàsica, així com resoldre les consultes que realitzin.
•Informar a les persones visitants de la normativa vigent del castell de Montsoriu i resolució de les possibles incidències.
•Fer-se càrrec de la verificació de les reserves i de la gestió de places de visitants.
• Portar a terme la recollida de dades per a processos estadístics i, en cas necessari, col·laborar en l'elaboració d'informes sobre els visitants.
•Realitzar les tasques d’acompanyament de grups a partir del guió que el Patronat per a la gestió i conservació del Castell de Montsoriu (“PCM”) ha facilitat a l’empresa adjudicatària (Atri Cultura i Patrimoni SLU). català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional), espanyol (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional), anglès (parlat b1 - llindar, escrit a2 - bàsic)