La empresa requiere de dos perfiles diferentes: administrativo para la administración de Dexeus y auxiliar de enfermería (perfil transversal) para sustituir vacaciones en los diferentes centros de la empresa; contrato a plazo con posibilidad de hacerlo indefinido
\n
1 ) PERFIL ADMINISTRATIVO – SANITARIO
\n
- Objetivo:
\n
Actuar como enlace entre el equipo médico, el administrativo y el paciente para, por un lado, garantizar una atención integral, humanizada y eficiente, así como asegurar una experiencia asistencial excelente durante todo el proceso de diagnóstico, tratamiento y seguimiento.
\n
- Funciones y Responsabilidades:
\n
· Brindar orientación y acompañamiento a pacientes oncológicos y familiares desde el ingreso al servicio.
\n
· Gestionará la atención al paciente en la programación de primeras, segundas opiniones, también para pacientes internacionales.
\n
· Registrará y gestionará seguimiento de incidencias y reclamaciones.
\n
· Será el eje de comunicación entre pacientes, el equipo médico multidisciplinario y el equipo de mostrador.
\n
· Será la persona de referencia de los médicos para la gestión de agendas y coordinación con el mostrador.
\n
· Gestionará las programaciones urgentes con su correspondiente autorización.
\n
· Informar de manera clara y empática sobre procedimientos, así como tiempos de espera.
\n
· Gestionar derivaciones y documentación administrativa relacionada con la atención del paciente.
\n
· Actuará como enlace entre Pangaea y la responsable del personal de mostrador de Quirón, en todos los temas que los vinculen, procurando el correcto funcionamiento del equipo de mostrador, evitando incidencias y procurando mejoras.
\n
- A nivel personal:
\n
· Empatía y habilidades de comunicación (especialmente con pacientes oncológicos).
\n
· Trabajo en equipo.
\n
· Organización y gestión del tiempo.
\n
· Capacidad de observación y atención al detalle.
\n
- Idiomas:
\n
· Castellano (escrito y hablado)
\n
· Catalan (escrito y hablado)
\n
· Inglés (escrito y hablado).
\n
- Auxiliar de Enfermería en Consulta Externa de Oncología
- Descripción general del puesto
\n
El/la Auxiliar de Enfermería en Consulta Externa de Oncología es responsable de apoyar al personal de enfermería y facultativo en la atención integral del paciente oncológico ambulatorio, garantizando cuidados básicos, confort, seguridad y correcto funcionamiento de la consulta.
\n
- Funciones principales
\n
Atención al paciente
\n
· Recepción y acogida del paciente oncológico y familiares.
\n
· Preparación del paciente para la consulta (peso, talla, constantes si procede).
\n
· Apoyo en la movilización y traslado de pacientes con limitaciones físicas.
\n
· Garantizar el confort y la intimidad del paciente.
\n
· Observación del estado general del paciente y comunicación de incidencias al personal de enfermería.
\n
· Tratamiento de \"Colling\"
\n
Apoyo al personal sanitario
\n
· Colaboración con enfermería en técnicas y procedimientos (como ejemplo: ayudar en una cura)
\n
· Preparación del material necesario para curas, extracciones o tratamientos.
\n
· Ayuda en la colocación del paciente durante exploraciones o procedimientos.
\n
· Reposición y mantenimiento del material clínico.
\n
Gestión de consultas y materiales
\n
· Control de stock de material sanitario y pedidos.
\n
· Limpieza, desinfección y orden del material clínico y boxes de consulta.
\n
· Preparación de consultas antes y después de la atención.
\n
· Gestión de residuos sanitarios según normativa.
\n
Tareas administrativas básicas
\n
· Apoyo en la citación o flujo de pacientes dentro de la consulta.
\n
· Preparación de toda la documentación de los pacientes para que el facultativo pueda realizar la consulta.
\n
· Registro de actividades según protocolos del centro.
\n
Seguridad y calidad
\n
· Cumplimiento de protocolos de higiene, prevención de infecciones y bioseguridad.
\n
· Conocimiento y aplicación de protocolos específicos en oncología (manejo de pacientes inmunodeprimidos, por ejemplo).
\n
- Competencias requeridas
\n
Técnicas
\n
· Conocimientos básicos de cuidados auxiliares de enfermería.
\n
· Manejo de material sanitario habitual en consultas externas.
\n
· Conocimiento de normas de higiene y control de infecciones.
\n
Personales
\n
· Empatía y habilidades de comunicación (especialmente con pacientes oncológicos).
\n
· Trabajo en equipo.
\n
· Organización y gestión del tiempo.
\n
· Capacidad de observación y atención al detalle.
\n
- Formación y requisitos
\n
· Título de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE).
\n
· Se valorará experiencia en oncología o consultas externas.
\n
· Formación en prevención de riesg