SEVILLA A PIE (ANDALUCÍA A PIE), una empresa líder en el sector turístico, está en búsqueda de responsable de operativa de agencia de actividades turísticas.
Responsabilidades :
- Identificar nuevos segmentos de mercado
- Contactar con clientes potenciales mediante llamadas, emails, redes sociales y visitas comerciales.
- Preparar ofertas y presupuestos personalizados.
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Negociar condiciones y cerrar contratos.
- Hacer seguimiento post-venta para garantizar satisfacción y fidelización.
- Marketing y Promoción
- Colaborar con hoteles, restaurantes y agencias.
- Transmitir la información de las ventas al equipo operativo (guías, transportistas, proveedores).
- Asegurar que las actividades se desarrollen según lo pactado con el cliente.
- Resolver incidencias durante la prestación del servicio.
- Registrar reservas y contratos en el CRM o sistema de gestión.
- Elaborar informes de ventas y previsiones de demanda.
- Controlar el cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos :
- Experiencia previa en organización de grupos turísticos o gestión comercial en el sector turístico.
- Conocimiento del mercado turístico en Andalucia.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y organización.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Idiomas: (Españo y otros idioma relevante como inglés o francés).
- Dominio de herramientas digitales para la gestión de reservas y planificación.
Se valorará :
- Conexiones previas con agencias de turismo o touroperadores.
Ofrecemos :
- Incorporación a una empresa en continuo crecimiento en el sector turístico
- Jornada en horario de mañana.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Buen ambiente laboral y un contexto dinámico.
📌 Jefe de operaciones
🏢 Andalucia A Pie
📍 Córdoba