Buscamos un perfil para liderar nuestro departamento de Operaciones y Atención al Cliente. La misión principal será coordinar el departamento, gestionar la relación con proveedores logísticos y asegurar la calidad en el servicio al cliente a través de la gestión directa con el equipo.
¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
Tus responsabilidades principales:
Liderar, formar y supervisar al equipo de operaciones.
Negociar condiciones y tarifas con proveedores logísticos.
Analizar KPIs de rendimiento y proponer mejoras en los procesos operativos.
Garantizar la resolución eficiente de incidencias y la satisfacción del cliente.
Perfil requerido:
Experiencia en gestión de equipos y experiencia previa en el sector logística.
Conocimiento en automatización de flujos con herramientas de IA.
Análisis: Alta capacidad analítica para la toma de decisiones estratégicas basada en datos.
Herramientas: Dominio avanzado de Excel.
Habilidades: Excelentes dotes de comunicación y capacidad de negociación.
Valoraremos:
Idioma Francés
Experiencia previa en entornos logísticos internacionales.
¿Qué ofrecemos?
Posición estable en una empresa en pleno crecimiento. xsgfvud
Salario competitivo acorde a la experiencia.