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Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.
Recepcionista – Green House Accommodations
Estamos buscando un recepcionista amable y confiable para unirse a nuestro equipo en Green House Accommodations en Barcelona. Como recepcionista, serás responsable de:
Responsabilidades:
* Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial
* Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes en diversas plataformas de reservas
* Asegurarte de que las habitaciones cumplan con los estándares de limpieza y calidad después de la limpieza, y monitorear las habitaciones después del check-out
* Ayudar a los huéspedes con cualquier problema que puedan tener durante su estancia
* Resolver problemas de manera rápida y efectiva para garantizar la satisfacción del huésped
El candidato ideal debe tener:
* Título de Bachillerato (requerido)
* Permiso de trabajo válido en España (requerido)
* Fuertes habilidades de comunicación y una actitud enfocada en el cliente
* Atención al detalle, especialmente en lo que respecta a la limpieza y los estándares de las habitaciones
* Capacidad para manejar las consultas de los huéspedes y resolver problemas de manera calmada y profesional
* Un enfoque proactivo para la resolución de problemas
* Cortesía y capacidad para mantener la calma bajo presión
* Experiencia en hospitalidad o atención al cliente es un plus, pero no es imprescindible
* Dominio de español e inglés (ambos requeridos)
* Conocimiento de idiomas adicionales es un plus
Ofrecemos:
* Un entorno de trabajo cómodo en el centro de Barcelona
* Un equipo de trabajo amigable y solidario
* Capacitación al inicio del empleo para ayudarte a integrarte en el puesto
* Un salario competitivo
Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y disfrutas trabajar en un entorno hotelero dinámico, envíanos tu CV/Resumen a
English:
Receptionist – Green House Accommodations
We are looking for a friendly and reliable receptionist to join our team at Green House Accommodations in Barcelona. As a receptionist, you will be responsible for:
Responsibilities:
* Checking in and checking out guests efficiently and warmly
* Answering phone calls, emails, and messages on various booking platforms
* Ensuring that rooms meet cleanliness and quality standards after cleaning, and monitoring rooms after check-out
* Assisting guests with any issues they may encounter during their stay
* Solving problems quickly and effectively to ensure guest satisfaction
The ideal candidate should have:
* A High School Diploma (required)
* A valid xohynlm working permit in Spain (required)
* Strong communication skills and a customer-focused attitude
* Attention to detail, especially regarding cleanliness and room standards
* Ability to handle guest inquiries and resolve issues in a calm and professional manner
* A proactive approach to problem-solving
* Politeness and the ability to remain calm under pressure
* Experience in hospitality or customer service is a plus, but not required
* Proficiency in Spanish and English (both required)
* Knowledge of additional languages is a plus
We offer:
* A comfortable working environment in central Barcelona
* A supportive and friendly team
* Training at the beginning of employment to help you settle into the role
* A competitive salary
If you are passionate about delivering exceptional service and enjoy working in a dynamic hotel environment, send us your CV/Resume at