¿Tienes experiencia como Operador/a en Central Receptora de Alarmas (CRA) o Centros de Control? ¿Has trabajado como operador/a dando soporte a servicio de incidencias?
Desde Eulen Seguridad, empresa líder en servicios de seguridad, seleccionamos Operador/a para trabajar en Central Receptora de Alarmas en nuestras oficinas de Villaverde Alto.
Incorporación inmediata a una empresa líder en servicios de seguridad
Contrato temporal por sustitución de excedencia hasta el 31/03/2026 (con posibilidad de prolongarse)
Posibilidad de continuidad en este u otros servicios de la empresa
Horarios de 7.00 a 15.00h / 15.00 a 23.00h / 23.00 a 7.00h
Salario anual de 18.901,65 euros brutos anuales en 15 pagas
Servicio cómodo, estable y bien comunicado
Te incorporarás a un equipo especializado del que recibirás la formación y apoyo necesarios
Tus funciones:
Operador/a de Central Receptora de Alarmas
Gestión y tramitación de señales de alarma
Verificación de alarmas mediante video
Emisión de llamadas para la gestión de señales
Atención telefónica a clientes y centros
Control de novedades y tareas administrativas
Otras funciones inherentes al puesto de trabajo.
Buscamos profesionales con:
Experiencia como Operador/a en CRA o Centros de control
IMPRESCINDIBLE Experiencia en la aplicación de gestión y tratamiento de alarmas MANITOU, en su defecto se puede valorar el conocimiento de otras como: IBS, Avante o MasterMind
Valorable el manejo y conocimiento de diferentes softwares bidireccionales: DL900 (Netwok), DLS 2002 – DLS5 (DSC), Ademco Compass (ADEMCO-FBI), WinLoad (PARADOX), Configuration Software y RiscoUD (RISCO), Frontshell (GALAXY) ó Wintex (Texecom).
Conocimiento en Microsoft Office y/o paquete de OpenOffice.
Valorable conocimiento en redes y comunicaciones
Valorable otros cursos de formación en seguridad.
Capacidad comunicativa y organizativa
Conocimiento y Manejo avanzado de Ofimática
Capacidad de trabajo en grupo
En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad.
Madrid, Comunidad de Madrid, 28021 - MADRID, España
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