Ingeniero/a de Soporte de Red Core CS Ubicación : Madrid, España Sector: Telecomunicaciones – Redes Core Descripción del puesto Responsable de garantizar la disponibilidad, calidad y mejora continua de la Red Core CS, prestando soporte de operaciones y mantenimiento de segunda línea. Actuará como punto de referencia técnica, liderando la resolución de incidencias críticas y la implementación de cambios relevantes bajo estándares de calidad. Responsabilidades clave * Analizar el rendimiento de la red y proponer mejoras basadas en KPI. * Liderar incidencias, cambios y problemas técnicos complejos. * Coordinar con áreas como Infraestructura y Servicios para cambios significativos. * Garantizar pruebas exhaustivas en la introducción de nuevos servicios y plataformas. * Evaluar riesgos técnicos y comunicar su impacto potencial. * Desarrollar conocimientos en el equipo y liderar proyectos de optimización. * Participar en soporte 24/7 mediante guardias programadas. Requisitos * Grado/Máster en Ingeniería TIC, Electrónica o Telecomunicaciones, o experiencia equivalente. * Mínimo 3 años en operación y mantenimiento de redes Core CS. * Conocimiento de protocolos: SOAP, IPSEC, DNS(SEC), Radius, Diameter, TCP/IP, SCTP, SS7, FTP, SSH, SNMP, iSCSI, WAP, MMS. * Experiencia en administración de bases de datos (Oracle, LDAP, MySQL, PostgreSQL). * Manejo de suites de virtualización (Solaris Containers, VMware ESXi). * Experiencia con elementos de red Core CS (HLR, HSS, IMS, Softswitch, MGW, MGCF, etc.) y multivendor (Nokia, Italtel, Huawei). * Conocimiento de servicios como Voz Residencial, Voz Móvil, VoLTE, VoWIFI y Voz Empresarial.