En serem buscamos un Analista Funcional con experiencia en Medios de pago para formar parte de un equipo de soporte N2 en el área de Operaciones.
¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.
El rol está orientado a la atención y resolución de incidencias funcionales y pequeñas evoluciones dentro de un entorno SaaS para Banca. El candidato seleccionado se especializará en procesos de pago, incluyendo tarjetas, comercios, Bizum, centro autorizador y Redsys, entre otros.
Responsabilidades
Soporte funcional y técnico especializado en medios de pago, orientado al cliente.
Análisis y comprensión detallada de los procesos, tecnologías y normativas asociadas a los medios de pago, incluyendo tarjetas, comercios, Bizum, centro autorizador y Redsys.
Elaboración de diseños funcionales y técnicos para la resolución de incidencias y pequeñas evoluciones de los sistemas.
Comunicación directa con los clientes para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente.
Soporte a equipos N0 y N1, coordinando tareas con las áreas internas de la empresa.
Requisitos
Perfil: Analista Funcional.
Conocimientos: Experiencia en banca y medios de pago.
Estudios: Título universitario (preferentemente en áreas de tecnología, ingeniería o afines).
Experiencia mínima: Al menos 1 año en un puesto similar.
Idiomas: Nivel alto de español; conocimientos de inglés valorados.
Tecnologías que se manejarán
Bases de datos: DB2, Oracle.
Lenguajes de programación y herramientas: HPS, Cobol, Servicios Web, API, SOA, Java, CICS.
Formato de trabajo
Híbrido: 25% teletrabajo, 75% presencial oficina (ubicada en Madrid).
Proceso de selección
Tecnologías: DB2, Oracle, HPS, Cobol, Servicios Web, API, SOA, Java, CICS. xpzdshu
Si tienes experiencia en el ámbito de los medios de pago y quieres formar parte de un equipo dinámico que trabaja en un entorno innovador, ¡esperamos tu postulación!
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