Oferta de trabajo: Recepcionista
Buscamos un/a recepcionista para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender y gestionar las interacciones con los clientes, tanto de forma presencial como telefónica, así como de realizar diversas tareas administrativas que contribuyan al buen funcionamiento de nuestra oficina.
Responsabilidades y funciones:
Atención al público: Recibir y atender a los clientes que visiten nuestras instalaciones, ofreciendo una cálida y profesional atención.
Atención telefónica: Gestionar las llamadas entrantes, brindando información y asistencia a los interlocutores.
Tareas administrativas: Realizar diversas tareas administrativas, como la introducción de datos, archivo de documentos y gestión de la correspondencia.
Recepción de oficina: Encargarse de las actividades relacionadas con la recepción, como el registro de visitantes y la coordinación de las llegadas y salidas.
Gestión de agendas: Organizar y mantener actualizadas las agendas de los miembros del equipo, coordinando citas y reuniones.
Multitasking: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y priorizar adecuadamente.
Pagos: Realizar la gestión de cobros y pagos, así como el mantenimiento de registros contables básicos.
Gestión telefónica: Atender y gestionar las llamadas entrantes, transmitiendo información y derivando a los interlocutores cuando sea necesario.
Gestión de atención al cliente: Brindar un servicio de atención al cliente de excelencia, resolviendo consultas y atendiendo a las necesidades de los clientes.
Requisitos:
Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el sector de servicios o atención al cliente.
Excelentes habilidades comunicativas y de atención al público.
Dominio de herramientas ofimáticas, como Microsoft Office o similares.
Capacidad de organización, multitarea y resolución de problemas.
Orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
Actitud proactiva, flexible y colaborativa.
¿Qué ofrecemos?
Contrato de trabajo estable y oportunidades de crecimiento profesional.
Remuneración acorde a la experiencia y las responsabilidades del puesto.
Ambiente de trabajo agradable y en equipo.
Formación continua y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.