McDonald´s Grupo Rivher
Grupo restaurantes McDonald´s
Descripción de la oferta
Buscamos incorporar un Especialista de Recursos Humanos para apoyar los procesos de selección, formación, desarrollo y gestión del personal en nuestros restaurantes. El puesto requiere una orientación fuerte al servicio, capacidad para trabajar en entornos dinámicos y habilidades de comunicación efectivas con diversos interlocutores.
Responsabilidades principales
1. Gestionar el ciclo completo de reclutamiento y selección: publicación de vacantes, filtrado de candidatos, entrevistas y coordinación de incorporación.
2. Administrar la documentación de personal y garantizar el cumplimiento normativo laboral y corporativo.
3. Coordinar programas de formación y desarrollo para empleados operativos y mandos intermedios.
4. Brindar soporte en procesos de evaluación del desempeño, gestión de clima laboral y planes de carrera.
5. Gestionar incidencias de personal, ausencias, permisos y procesos disciplinarios según políticas internas.
6. Apoyar la operación en temas de comunicación interna, cultura organizacional y bienestar.
7. Colaborar con gerentes de restaurante para asegurar cobertura operativa y estándares de calidad en la gestión de talento.
Requisitos
8. Formación universitaria en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o afines.
9. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares (idealmente en retail, food service o cadenas de gran volumen).
10. Conocimiento de legislación laboral vigente.
11. Manejo de herramientas de gestión de personal y sistemas ATS (deseable).
12. Habilidades destacadas de comunicación, negociación, trabajo en equipo y resolución de problemas.
13. Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar en entornos de alta demanda.
Competencias valoradas
14. Orientación al cliente interno.
15. Organización y rigor administrativo.
16. Adaptabilidad y gestión del cambio.
17. Pensamiento analítico aplicado a métricas de RRHH.
Condiciones de contratación
18. Tipo de contrato: Indefinido.
19. Jornada: Tiempo completo.
20. Modalidad: Presencial (posibilidad de híbrido según ubicación).
21. Remuneración: Competitiva y acorde al mercado (puedo incluir rango si me dices país/ciudad).
22. Beneficios: Formación continua, descuentos corporativos y plan de desarrollo profesional.