En Akkodis, combinamos soluciones digitales y de ingeniería para crear un futuro más inteligente para todas las personas. Con presencia en más de 30 países de Europa, Asia y América, estamos comprometidos con la innovación, poniendo el talento y la tecnología al servicio de la transformación de industrias y la resolución de los retos más complejos.
Actualmente estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un/a Product Owner / Business Analyst – Canales Asistidos para incorporarse a un proyecto con grandes oportunidades de desarrollo profesional. En este rol, desempeñarás un papel fundamental en el análisis, definición y evolución de soluciones funcionales dentro de entornos financieros, alineando necesidades de negocio con productos globales.
🧠 Eres la persona ideal si cuentas con…
✅ 3-4 años de experiencia como Business Analyst, Product Owner o Consultor/a funcional indispensable en el sector BANCARIO.
✅ Experiencia en análisis de negocio (entender procesos + definir mejoras) dentro del SECTOR FINANCIERO, especialmente en banca transaccional (cuentas, depósitos, préstamos, transferencias bancarias, pagos online, móviles etc, tarjetas, movimiento de cuentas, cobros y pagos entre otros).
✅ Foco en transformación de procesos, customer journeys y canales asistidos (apps internas, sistemas de atención al cliente, flujos de procesos).
✅ Conocimiento de herramientas como JIRA, Confluence y metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
✅ Capacidad para recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales de forma estructurada.
✅ Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares.
✅ Nivel alto de español e inglés (mínimo B2).
💼 ¿Cómo será tu día a día?
🔹 Recopilarás y analizarás los requisitos de negocio relacionados con canales asistidos.
🔹 Traducirás las necesidades locales en soluciones alineadas con el producto global.
🔹 Facilitarás workshops y sesiones de trabajo con stakeholders de negocio y tecnología.
🔹 Documentarás requisitos funcionales, flujos transaccionales y customer