Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a Agent Manager para una empresa del sector inmobiliario, ubicada en Barcelona. Las funciones a realizar serán: - Coordinación diaria de agentes y control de calidad del servicio. - Resolución de incidencias y decisiones rápidas ante bajo rendimiento. - Supervisión en terreno cuando sea necesario. - Captación de nuevos agentes y acuerdos con inmobiliarias. - Diseño de incentivos y asistencia a eventos del sector. - Mejora del CRM y optimización del funnel de conversión. - Recogida de feedback y traslado a equipos internos. - Onboarding de nuevos agentes y definición de protocolos. - Seguimiento de KPIs y corrección de desviaciones. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia de 3 años en puesto similar. - Buscamos a una persona activa y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.