P La strong Universidad Villanueva /strong busca reforzar su equipo de strong Secretaría Académica /strong con el objetivo de garantizar la excelencia en la gestión académica y ofrecer un servicio de alta calidad a alumnado y profesorado. /p pstrong Misión del puesto /strong /pp La persona seleccionada será responsable de la gestión administrativa integral de la vida académica del estudiante, desde su matriculación hasta la expedición de su título, asegurando la correcta custodia de los expedientes académicos, el cumplimiento de la normativa vigente y una atención rigurosa y cercana a la comunidad universitaria. /p pstrong¿Cuáles son las funciones principales? /strong /pulli Gestión del ciclo de vida del alumno: admisiones, matriculación, modificaciones de matrícula, reconocimientos de créditos y traslados de expediente. /lili Soporte al claustro docente en la gestión de actas, cierre de convocatorias y revisión de calificaciones en los sistemas de información académica. /lili Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a estudiantes, familias y profesorado, resolviendo consultas e incidencias académicas y administrativas. /lili Custodia y actualización de expedientes académicos, emisión de certificados, gestión de tasas y tramitación de títulos oficiales. /lili Atención de centralita y canalización de llamadas internas y externas. /li /ul pstrong¿Qué buscamos? /strong /pulli Titulación universitaria (Grado o Licenciatura) o Grado Superior afín al puesto. /lili Experiencia mínima de strong2–3 años /strong en puestos administrativos, preferiblemente en secretarías académicas de universidades u otros centros educativos. /lili Buen manejo de strong Microsoft Excel 365 /strong. /lili Experiencia con strong ERPs de gestión académica. /strong /li /ul pstrong Se valorará... /strong /pulli Alta capacidad de organización y gestión de grandes volúmenes de información con precisión. /lili Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trato adecuado con alumnado y profesorado. /lili Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. /lili Rigor en la gestión de datos sensibles (notas, expedientes, títulos). /lili Flexibilidad y adaptación a picos de trabajo y cambios normativos. /li /ul p strong Ubicación: /strong Zona de Mirasierra (Madrid) /pp strong Tipo de contrato: /strong Indefinido a jornada completa /p