Descripción del empleo
Buscamos personas interesadas en colaborar en proyectos de Cliente Misterioso orientados a la evaluación de la experiencia de cliente realizando una visita como cliente interesado en la compra de un vehículo.
La colaboración consistirá en simular un proceso de compra real para evaluar la calidad de servicio ofrecida, el cumplimiento de los estándares de la marca y distintos aspectos del proceso comercial, como el trato personal, los argumentos de venta y las ofertas de financiación.
Requisitos
1. Buena capacidad de observación y redacción
2. No mantener relación laboral ni personal con los establecimientos evaluados
Información adicional
Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.