Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Buscamos un PMO / Program Manager responsable de liderar el despliegue internacional de la plataforma global de Assisted Channels, coordinando proyectos de transformación en múltiples países y asegurando su ejecución exitosa en línea con la estrategia general, los plazos, el presupuesto y el modelo de gobernanza. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. Este rol liderará la gestión global del programa desde una perspectiva de negocio y delivery, trabajando en estrecha colaboración con el equipo técnico encargado de la arquitectura, integraciones y desarrollo de la solución.
Liderar el portfolio de programas de despliegue internacional de la plataforma. Coordinar y supervisar a los Project Managers locales y las actividades en cada país. Asegurar la alineación entre la hoja de ruta global y los planes de implantación locales.
Gestionar alcance, timelines, presupuesto, riesgos, dependencias y estado del delivery . Impulsar la gobernanza del programa , reporting ejecutivo y comités de seguimiento. Coordinar stakeholders de negocio, operaciones, tecnología y proveedores externos.
Garantizar la preparación operativa , gestión del cambio, formación y ejecución del despliegue. Favorecer la adopción de capacidades globales estandarizadas , integrando necesidades locales. Monitorizar la adopción de la plataforma, calidad del despliegue y generación de valor .
Requisitos mínimos: ~+Experiencia en implementaciones multi-país. ~ Background en banca, servicios financieros o plataformas de cliente. ~ Experiencia liderando rollouts globales de plataformas. xgwbsxa ~ Conocimientos en canales asistidos, CRM, oficinas o Contact Centers.
UBICACIÓN: 100% Remoto desde España SALARIO: En función de experiencia, hasta 45.000€ b/a.
