- Realizar el check-in / check-out de los clientes, gestionar las reservas, ofrecer atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción.
- Realizar la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
- Ofrecer un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontar las situaciones relacionadas con el trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
- Trabajar en horario rotativo de lunes a domingo, con un descanso de 2 días semanales consecutivos.
- Apoyar en el servicio de desayuno y bar cuando sea necesario.
Qualifications :
- Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial. Tener experiencia previa en este terreno sería estupendo.
- Hablar un inglés con un nivel medio-profesional básico. Otros idiomas serán muy valorados.
- Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
- Autónomo pero capaz de trabajar en equipo.
- Tolerante y resistente al estrés.
- Creativo; nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
Remote Work : Employment Type :
Full-time
Experience : años
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista Polivalente
🏢 AccorHotel
📍 Oviedo