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Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.
Cloud Technical Leader / Cloud Service Delivery Manager
con sólida experiencia en entornos
multi-cloud (especialmente AWS)
para liderar la gobernanza, operación y evolución de servicios cloud críticos.
La persona seleccionada será responsable de garantizar la estabilidad, eficiencia operativa y optimización económica de la plataforma cloud, actuando como punto clave entre negocio, equipos técnicos y proveedores.
Responsabilidades principales
Gobernanza y Operación
Supervisión integral de la plataforma
multi-cloud en AWS, asegurando alta disponibilidad y estabilidad.
Gestión del ciclo de vida de tickets y liderazgo del
Change Advisory Board (CAB) .
Control de cambios, despliegues y mitigación de riesgos.
Estabilización y mejora continua del servicio de operaciones cloud.
Gestión Estratégica y Control
Definición e implementación de la estrategia
FinOps
para optimización de costes en AWS.
Gestión de la demanda: evaluación de viabilidad y transformación de necesidades de negocio en soluciones cloud.
Control y gestión de proveedores externos, asegurando cumplimiento de
SLAs .
Liderazgo en procesos de transición de servicios.
Transiciones y Proveedores
Gestión de la devolución del servicio al proveedor anterior.
Onboarding de nuevos proveedores (incluyendo procesos de
Knowledge Transfer - KT ).
Supervisión de la operación de plataformas
Atlassian (Jira / Confluence) .
Gestión de cambios de partners de soporte y licenciamiento.
Capacidades Transversales y Mejora Continua
Implementación y gestión de
CMDB
para visibilidad de activos.
Renovación del stack de monitorización y observabilidad.
Participación en la definición de estrategias de
Disaster Recovery (DRP) .
Seguimiento de iniciativas de optimización económica (FinOps).
Experiencia demostrable en roles similares como Cloud Service Delivery Manager o Cloud Technical Leader.
Conocimiento avanzado de
AWS
y entornos multi-cloud.
Experiencia en gestión de proveedores y cumplimiento de SLAs.
Dominio de procesos ITIL (especialmente gestión de cambios y operación).
Experiencia en herramientas
Atlassian (Jira, Confluence) .
Conocimientos en
FinOps, CMDB y herramientas de monitorización. xpzdshu
Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders.
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