Silvia Manzana es una firma de moda con identidad propia, vinculada al diseño, la confección artesanal y una forma de entender la ropa como expresión personal. La marca comunica una sensibilidad muy centrada en vestir con alma, acompañar a cada persona en su estilo y ofrecer una experiencia cercana, cuidada y diferenciadora. La firma cuenta con atelier y tiendas en Sant Cugat, ofreciendo diferentes experiencias en ellas.
Qué buscamos
Buscamos una persona para incorporarse como asesor/a de ventas, con sensibilidad por la moda, buen gusto, actitud cercana y capacidad para acompañar a cada clienta en una experiencia de compra personalizada.
Una persona que no solo venda ropa, sino que sepa acompañar a cada clienta en su forma de expresarse a través de la moda. Alguien con sensibilidad, escucha activa y capacidad para crear una experiencia de compra especial, coherente con el universo de Silvia Manzana.
Funciones principales
* Atención y asesoramiento personalizado a clientas, ofreciendo una experiencia cercana, cuidada y alineada con la sensibilidad de la marca.
* Venta de prendas y complementos, transmitiendo el valor del diseño, la confección y la identidad de cada pieza.
* Creación de looks y propuestas de estilo, ayudando a cada clienta a encontrar prendas acordes a su personalidad y ocasión de compra.
* Fidelización de clientas, generando relaciones de confianza y seguimiento personalizado.
* Gestión operativa de la tienda, incluyendo cobro, empaquetado, cambios, reservas, atención postventa y apoyo en el control de stock.
* Mantenimiento de la imagen de tienda, cuidando el orden, la exposición del producto, escaparates y visual merchandising.
* Apoyo en acciones especiales de la marca, eventos, presentaciones de colección y coordinación con el equipo interno o atelier cuando sea necesario.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente, ventas o retail, preferiblemente en moda, boutique, diseño o producto premium.
* Sensibilidad por la moda, el diseño, los tejidos y la atención al detalle, con criterio estético para asesorar de forma personalizada.
* Habilidades comunicativas y trato cercano, con actitud positiva, buena presencia y clara orientación a la clienta.
* Perfil organizado, resolutivo y polivalente, con capacidad para gestionar diferentes tareas en tienda.
* Valorable experiencia en visual merchandising, estilismo o asesoría de imagen.
* Valorable manejo de herramientas digitales básicas para gestión de ventas, stock o comunicación con clientas.
* Residencia en la zona del Vallès y disponibilidad para trabajar en tienda en Sant Cugat del Vallès.
Qué ofrecemos
* Contrato indefinido y estabilidad laboral en una firma de moda con identidad propia.
* Incorporación a un entorno boutique, cercano y creativo, centrado en la atención personalizada y el cuidado por los detalles.
* Formación inicial sobre la marca, el producto y la forma de asesorar a las clientas.
* Contacto directo con el mundo de la moda, el estilismo y la experiencia de venta personalizada.
* Puesto dinámico y polivalente, con participación en el día a día de la tienda y en acciones especiales de la marca.